비즈니스자동화1 고객 응대, 이제 챗봇에게 맡기세요 – 카카오톡 자동화 꿀팁! 카카오톡 자동응답 챗봇으로 고객 응대 자동화하기온라인 마케팅의 핵심은 '응답 속도'입니다. 고객의 문의에 빠르게 대응하는 것이 곧 매출로 이어지죠. 하지만 사람이 실시간으로 모든 메시지에 응답하기란 쉽지 않습니다. 바로 이런 상황에서 카카오톡 챗봇이 강력한 해결책이 됩니다.카카오톡 챗봇은 사용자가 질문을 입력하면 자동으로 사전에 준비된 답변을 제공합니다. 예를 들어, 운영 시간, 위치, 배송 문의 등 자주 묻는 질문에 대해 챗봇이 대신 답변함으로써 운영자의 부담을 줄이고, 고객은 빠른 피드백을 받을 수 있습니다. 챗봇은 질문 유형별로 다양한 응답 시나리오를 미리 등록할 수 있어 자주 묻는 질문은 물론, 긴급 문의, 제품 정보 안내 등까지 자동화할 수 있습니다. 1. 챗봇의 주요 장점24시간 자동 고객 응.. 2025. 5. 22. 이전 1 다음 반응형
